Contrat de sous-traitance informatique :

La sous-traitance vous permet de vous concentrer sur votre propre activité et de nous confier la gestion de votre parc informatique.

MCH assure la maintenance de votre infrastructure au travers de missions bien définies, prises en accord avec vous. Votre dossier est géré par un Account Manager et un technicien dédié, dont les maîtres-mots sont le conseil et la proactivité.

Désormais, plus besoin de connaître la nature du problème lorsque vous nous appelez, nous sommes votre intermédiaire IT ! Le contrat de sous-traitance offre une assurance informatique flexible et efficace

Vous déterminez :

  • Le nombre d’heures mensuel de prestation d’un technicien qualifié.
  • Sa mission : Vérification et update des serveurs, check backup, gestion d’une liste helpdesk de tâches vers les employés ayant des problèmes, installation de nouveaux logiciels et/ou mises à jour, etc.

Nous garantissons :

  • Un technicien dédié venant chez vous à jour fixe.
  • Un suivi des relations fait avec un Account Manager MCH.
  • La qualification de nos techniciens ainsi que leur professionnalisme.